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14. November 2012

Steigende Relevanz von Incentive-Programmen

Die betriebliche Anreizgestaltung wird für deutsche Unternehmen immer wichtiger, um gezielt qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden. Jedoch geben weniger als die Hälfte (48%) der im Rahmen einer neuen Studie der Beratungsgesellschaft Edenred befragten Unternehmen an, ein Incentive-Programm anzubieten. Diese Programme richten sich vornehmlich an Mitarbeiter (74%), aber auch an Kunden (50%), externe Vertriebspartner (33%) und den Handel (25%). Die meisten dieser Programme werden „offline“ durchgeführt, obwohl eine Onlinevariante durchaus Vorteile bereithielte. Die Unternehmen, die bisher noch kein Incentive-Programm anbieten, geben nur in wenigen Fällen die Finanzierung (7%) als entscheidendes Argument gegen den Einsatz eines solchen Programms an. Die repräsentative Studie wurde von der forsa 2012 im Auftrag der Edenred Deutschland Gmbh durchgeführt.

Christian Aubry, Geschäftsführer von Edenred Deutschland GmbH, erläutert: „In einem immer schärfer werdenden Wettbewerb kann man nur bestehen, wenn tatsächlich alle Mitarbeiter und Partner nachhaltig motiviert sind. Wir sehen, dass Unternehmen derzeit verstärkt auf der Suche nach passenden Anreiz-Systemen sind, die sich für den gezielten und individualisierten Einsatz eignen. Dennoch bleibt das ungenutzte Potenzial sehr groß.“

Zu den wichtigsten Gründen für Unternehmen, Incentive-Programme einzusetzten, gehören die Motivation der Mitarbeiter, Partnern oder Kunden (92%), Umsatzsteigerung (87%) sowie die Bindung von Mitarbeitern, Vertriebspartnern und Kunden (83%) an das Unternehmen. Außerdem nennen 72% als Grund die Stärkung der Identifikation der Mitarbeiter mit ihrem Arbeitgeber, 66% die Neukundengewinnung und 59% die Vertriebssteuerung. Weniger Unternehmen nennen die Vermittlung von Wissen und Informationen (38%) oder die Adress- und Informationsgewinnung (29%) als Grund für den Einsatz eines Incentive-Programms.

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